von Robert Baumgartner

Unter der Leitung von Herrn Haucke, Geschäftsführer der DHU GmbH, fand im Radisson Köln City West Hotel in einem kleinen Kreis interessierter Mitglieder des PMI Köln Chapter e.V. ein sechsstündiger Workshop zum Thema „Motivation durch emotionales Feedback“ statt. Mit viel Spass und Enthusiasmus wurden hierbei Dinge behandelt, die für jeden in Verantwortung stehenden Manager über Erfolg oder Misserfolg von entscheidender Bedeutung sein können: Lob und Kritik sind Instrumente des emotionalen Feedbacks, die den Projektleiter in die Lage versetzen, aktiv auf Verhalten und Leistungen seiner Mitarbeiter Einfluss zu nehmen.

Herr Haucke zeigte neue wirksame Strategien auf, die helfen, die Wirkung von Lob und Kritik spürbar zu steigern. Mit Hilfe dieser dynamischen Technik konnten die Teilnehmer deutlich an positivem Einfluss ihrer Führungskompetenz gewinnen. Sie lernten, Ihr Umfeld positiver zu gestalten und eine höhere Effizienz ihrer Leitungstätigkeit zu erreichen. Insbesondere wies Herr Haucke auf den Aspekt hin, das positiver Einfluss überwiegen soll. „Dadurch gestalten Sie Ihre Umwelt positiv!“ stand über der ganzen Veranstaltung.

Der Workshop von Hern Haucke umfasste folgende vier Komponenten:

• Die psychologische Wirkung von Lob und Kritik

^{Hier wurde deutlich, wie wichtig der emotionale Anteil bei der Motivation ist, und warum die Emotion bei den Mitmenschen so drastisch wirkt.}

• ^{Gezielter Einsatz von Lob}

^{Die Teilnehmer lernten, dass der gezielte Einsatz von Lob, unabhängig von Ihrer Stimmung, richtig abgestuft und emotional unterstützt die größte Wirkung zeigt.}

• ^{Gekonnte Demotivation}

^{Nach Vorstellung von wirksamen Kritiktechniken konnten die Teilnehmer an Beispielen aus Ihrer Praxis die wirksame Kritiktechnik erarbeiten. Auf die besondere Wichtigkeit des Wechselspiels von Lob und Kritik zur Wirkungssteigerung wies Herr Haucke hin.}

• ^{Zukünftiges Verhalten formen}

^{Herr Haucke stellte Verhaltens- und Stufenpläne vor, mit deren Hilfe Mitarbeiter gezielt in Ihren Eigenschaften gefördert werden. Daduch haben die Teilnehmer die Kompetenz entwickelt, Ihr Arbeitsumfeld für zukünftige Herausforderungen zu formen.}

Gerade die letzte Komponente ist ein Prozess der Verfeinerung und der Weiterentwicklung von Lob und Kritik, um Mitarbeiter über längere Zeit zu entwickeln. Als Projektleiter zieht man daraus Zufriedenheit und Eigenmotivation.

Einem mit hohem Krafteinsatz über einseitige und demotivierende Kritik entstandenes Negativumfeld soll entgegengewirkt werden. Das wohldosierte Wechselspiel von Lob und Kritik in motivierender Art und Weise unter geringerem Aufwand führt zu einem positiven Projektumfeld. Denn nur derjenige, der positiv motiviert ans Werk geht, ist auch bereit zu liefern!

Im Team wurden dazu Beispiele und Erfahrungen aus der Praxis genannt, gemeinsam mit dem neuen Hintergrundwissen bewertet und mit Hilfestellungen behandelt. Mit Elan und neuer Inspiration verabschiedeten sich alle Teilnehmer vom Herrn Haucke und dankten ihm für einen erlebnisreichen Tag. Weitere Workshops zu diesem Themenkomplex werden im Herbst diesen Jahres angeboten. Bei Interesse können Sie sich direkt an mich unter vp_marketing@pmicc.de wenden.

PMI Köln Chapter e. V.
www.pmicc.de
V.i.S.d.P. VP Marketing Robert Baumgartner, PMP^®, PRINCE2^®